Servicios de Soporte, Mantenimiento Preventivo y Correctivo. Con el objeto de optimizar
los sistemas de atención de incidentes de IT, las empresas han determinado que la
relación costo-efectividad es clave en el negocio. Los problemas operacionales diarios,
los constantes cambios de tecnología, la pérdida de información del management, hacen
que los costos sean difíciles de gerenciar.
APS, “único punto de contacto” para cualquier incidente de sistemas: esto implica
que APS se ocupa completamente de todos los aspectos relativos a los mismos, proveyendo
los recursos, aplicaciones y herramientas necesarias para la solución de los incidentes
operativos.
La Gestión de Servicio Multivendedor de APS, proporciona soporte a todas las actividades
asociadas con el manejo de un programa total de mantenimiento. |
Nuestras Capacidades:
> Administración y Gerenciamiento total de Proyectos
> Documentación (procesos, configuraciones, instalaciones)
> Auditoria y Optimización de Recursos
> Staging
> Proyectos y Diseños de Sites
> Implementación de Help Desk
> Restauración de Equipamientos
> Servicios de Educación |